他在纸上重重地写下一个字，笔尖几乎要戳破纸面，“总之，核心就是一个字——''难''！”

        方大海把这个“难”字写得特别大，占了纸面的一大块地方。他放下笔，用手指点着这个字，“你要让王伟利从你的声音里，从你的措辞里，从你的每一句话里，都能感受到这个''难''字。”

        “他要觉得，”方大海继续说，“你不是不想帮他办，而是实在太难办。他要觉得，你在尽全力，但事情远比他想象中复杂得多，困难得多。”

        振丰深吸一口气，“我明白了。”

        “不，你还不够明白。”方大海摇头，“我再跟你说说，这通电话里，你的语气应该是什么样的。”

        他清了清嗓子，“首先，你要焦虑。什么叫焦虑？就是你说话的时候，声音要有点抖，要有点急，要让他感觉到你现在压力很大，很慌。”

        “其次，”方大海竖起第二根手指，“你要无助。什么叫无助？就是你要让他觉得，你现在像个无头苍蝇，不知道该怎么办才好。你可以说，''利哥，我真不知道该怎么弄了''，或者''这事儿太难了，我实在没办法''之类的话。”

        “第三，”方大海又竖起一根手指，“你甚至要带点抱怨。”

        “抱怨？”振丰有些不解。

        “对，抱怨。”方大海点头，“你可以质问他，''利哥，你说你怎么就把我拖下水了呢？我本来好好的，现在搞得我天天提心吊胆的。''”

        “这种话，但是注意，抱怨要有分寸，不能真的惹怒他，只是要让他觉得，你确实被他控制住了，确实很被动。”

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